Правила посещения

Уважаемые гости!

В соответствии с постановлением Правительства города Санкт-Петербурга №790 от 2 октября 2020 г. при посещении концертов соблюдайте, пожалуйста, социальную дистанцию в 1,5 метра, а также используйте средства индивидуальной защиты.
В целях соблюдения Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 года №121, реализация билетов на текущие мероприятия возможна только с указанием зрительского места. Обратите внимание, что изображение партера является схематичным и расположение мест на мероприятии будет отличаться. Рассадка зрителей в партере является свободной и осуществляется с соблюдением действующих санитарно-эпидемиологических норм.

Термины и определения:

Администрация – лица, официально представляющие ООО «КЗ ГИГАНТ ХОЛЛ».

Посетитель – физическое лицо имеющее право посетить мероприятие на основании билета.

Концертный зал – Гигант Холл, расположенный по адресу: г. Санкт Петербург, Кондратьевский проспект, 44.

Приобретением билета Посетитель дает свое согласие на безусловное соблюдение настоящих Правил. Настоящие Правила обязательны для исполнения для всех Посетителей Концертного зала.

1. Правила прохода в Концертный зал

1.1 Проход в помещение Концертного зала осуществляется строго по билетам.

1.2 Билет действителен для разового прохода одного (или нескольких лиц, если это указано в билете) лица на мероприятие, указанное в билете.

1.3 Возврат купленного билета возможен только при отмене мероприятия.

1.4 Допуск Посетителей в Концертный зал начинается во время, указанное в билете, или за один час до времени начала мероприятия, указанного во входном (пригласительном) билете.

1.5 Допуск детей (несовершеннолетних лиц) на мероприятие осуществляется с учетом классификации информационной продукции (0+, 6+, 12+, 16+ или 18+).

1.6 Независимо от классификации информационной продукции, на ночные мероприятия (время начала, проведения и/или окончание которого приходится на период с 23 часов до 6 часов) дети, не достигшие 18 летнего возраста, не допускаются без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих).

1.7 При наличии соответствующей классификации информационной продукции допуск детей на мероприятие (в помещение концертного зала) осуществляется в следующем порядке:

— дети, не достигшие 12 лет, допускаются только на специализированные детские мероприятия, обозначенные как 0+ или 6+;

— лица от 12 до 16 лет допускаются на мероприятие только в сопровождении родителей или близких родственников;

— лица от 16 до 18 лет допускаются на мероприятие в сопровождении совершеннолетних лиц;

— лица старше 18 лет допускаются на все мероприятия Концертного зала.

1.8 Вход Посетителей в Концертный зал осуществляется через пункт контроля, который может быть оборудован арочными и ручными досмотровыми металлоискателями.

1.9 Посетители, имеющие кардиостимуляторы и иные медицинские устройства, на нормальную работу которых может повлиять металлоискатель, при подходе к пункту контроля обязаны сообщить об этом сотруднику охраны.

1.10 Администрация вправе запретить посещение мероприятия (проход в Концертный зал) в случае отказа Посетителя от прохождения контроля.

1.11 Администрация и сотрудники охраны вправе запретить проход в Концертный зал Посетителю:

— находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

— в грязной и/или пачкающей одежде;

— в случае беременности при отсутствии справки врача о состоянии здоровья Посетителя, позволяющем посещать массовые мероприятия с большим количеством посетителей, проводящиеся в помещениях. Справка должна быть выдана (датирована) не ранее, чем за пять дней до даты начала мероприятия.

1.12 Администрация и сотрудники охраны при обнаружении у Посетителя запрещенных к проносу вещей вправе изъять такие вещи и/или отказать Посетителю в посещении мероприятия.

1.13 При обнаружении у Посетителя наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, Администрация или сотрудники охраны сообщают об этом в правоохранительные органы.

1.14 При осуществлении допуска на мероприятие, продаже алкогольной и табачной продукции, Администрация Концертного зала или сотрудники охраны вправе потребовать от Посетителя предъявить документ, позволяющий достоверно установить его возраст. К таким документам относятся: паспорт гражданина РФ, общегражданский заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина.

РФ, паспорт иностранного гражданина, вид на жительство в России, разрешение на временное проживание в РФ, удостоверение беженца и свидетельство о предоставлении временного убежища на территории России.

1.15 Посетители вправе сдать верхнюю одежду в гардероб. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб. В случае утери номерка гардероба Посетитель возмещает его стоимость в размере 500 рублей. Посетитель, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии Администрации.

2. Обязанности Посетителей

2.1 Во время нахождения в помещении Концертного зала Посетители обязаны:

2.1.1 соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности;

2.1.2 не допускать действий, способных привести к возникновению экстремальных ситуаций и создающих опасность для окружающих;

2.1.3 бережно относиться к сооружениям и оборудованию объектов проведения массового мероприятия;

2.1.4 вести себя уважительно по отношению к другим гражданам, персоналу Концертного зала и сотрудникам охраны;

2.1.5 выполнять законные требования Администрации, сотрудников правоохранительных органов и сотрудников охраны Концертного зала;

2.1.6 не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;

2.1.7 при получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям сотрудников органов внутренних дел и Администрации Концертного зала, соблюдать спокойствие и не создавать паники;

2.1.8 незамедлительно сообщать Администрации и сотрудникам охраны обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

 
2.2 В помещении Концертного зала запрещается:

2.2.1 курить на территории клуба в местах непредназначенных для курения. За нарушение правила посетитель оплачивает штраф в размере 1000 рублей;
2.2.2 проходить в здание Концертного зала с животными;

2.2.3 проносить в помещения концертного зала фото- и видеооборудование (запрет не применим для аккредитованных лиц), роликовые коньки, самокаты, велосипеды и иные средства передвижения;

2.2.4 проносить в помещение Концертного зала любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и иные предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений;

2.2.5 проносить, приобретать, сбывать, изготавливать, перерабатывать наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги, а также растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их части, содержащие наркотические средства или психотропные вещества;

2.2.6 проносить в помещение Концертного зала алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания, приобретенные за пределами Концертного зала;

2.2.7 проносить в помещение Концертного зала любые пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее);

2.2.8 проносить в помещение Концертного зала крупногабаритные свертки, сумки, чемоданы, портфели, рюкзаки, стеклянную посуду и иные предметы, мешающие Посетителям и артистам;

2.2.9 выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения мероприятия;

2.2.10 допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого участника или Посетителя мероприятия, и/или угрожающие общественной безопасности;

2.2.11 совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности;

2.2.12 прикасаться к бесхозным или забытым вещам. В случае их обнаружения, необходимо незамедлительно сообщить об этом Администрации или сотруднику охраны;

2.2.13 появляться без разрешения Администрации на сцене, а также в гримерных комнатах

артистов и других служебных и технических помещениях Концертного зала;

2.2.14 осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты без письменного разрешения Администрации;

2.2.15 продажа алкогольной и табачной продукции лицам, не достигшим 18 летнего возраста.

3. Прочие условия

3.1. Приобретая входной билет и посещая мероприятие, Посетитель соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, и разрешает Администрации использовать фото/видео/аудиозаписи с участием Посетителя в рекламных целях.

3.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Посетитель руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.